Успех
Бизнеса напрямую связан с тем, что говорят о нем потребители, СМИ, блогеры, участники форумов. Информация позволяет потенциальным клиентам принять решение, хотят ли они доверять продавцу и выбирать его предложения. Поэтому цена на отслеживание упоминания бренда в интернете обязательно вносится в смету на продвижение.
ТОП-3 задачи, решаемые мониторингом упоминаний
Составление репутационных запросов
Любая система мониторинга отзывов и упоминаний использует для поиска репутационные запросы. Необходимо составить список ключевых запросов, указав:
Повседневная практика показывает, что начало повседневной работы по формированию позиции вл
- название бренда, товара/услуги, включая варианты с ошибками;
- название бренда, товара/услуги кириллицей, если в оригинале латиница;
- хэштеги, включая фирменные пометки бренда;
- имена СЕО и ключевых менеджеров компании.
Работа упрощается с помощью «Яндекс.Вордстата» или Google Keyword Planner. Пример: сайт «Яндекса» по запросу razer выдает целый список похожих запросов в виде имени бренда на кириллице — рейзор, рейзер, рэйзор или с ошибкой — raizer.
3 основных инструмента для мониторинга
Разнообразный и богатый опыт постоянное информационно-пропагандистское обеспечение нашей Сервисы с платным функционалом позволяют вести глубокий анализ информационного поля, автоматизируя ряд процессов:
- YouScan — система отслеживания более 500 тыс. русскоязычных и зарубежных источников с удобным интерфейсом, спам-фильтрами, расширенной аналитикой.
- Brand Analytics — платформа мониторинга отзывов в соцсетях, блогах, СМИ, сервисах карт, первоисточниках, на форумах, маркетплейсах, отзовиках.
- «Медаилогия» — сервис для поиска отзывов в социальных сетях и СМИ, включая зарубежные, закрытые русскоязычные и иностранные источники.
Продвинутые сервисы подходят для крупных компаний и агентств, работающих с несколькими проектами в силу относительно высоких тарифов. Собранная информация подлежит ежедневной обработке.
Вы всегда можете обратиться к нам за услугой мониторинга упоминаний бренда в интернете недорого в поисковой выдаче, соцмедиа, блогах, форумах, отзовиках с привлечением современных инструментов. Мы локализованы в Москве и МО, но работаем с компаниями из любого региона. Специалисты агентства грамотно реагируют на все типы упоминаний, чтобы сглаживать негатив и повышать лояльность аудитории.
